Product
aansprakelijkheid
Een product hoort veilig te zijn in normaal gebruik. Toch kan het gebeuren dat een product schade veroorzaakt, bijvoorbeeld doordat het ondeugdelijk is of niet goed functioneert.
Letselschade door een gebrekkig product
Een gebrekkig product kan lichamelijk letsel veroorzaken en veel vragen oproepen over verantwoordelijkheid en schadevergoeding. Wij begeleiden slachtoffers bij het krijgen van duidelijkheid en juridische ondersteuning bij productaansprakelijkheid.
Van productaansprakelijkheid is sprake wanneer letsel ontstaat door een gebrekkig product. Een product kan gebrekkig zijn als het niet de veiligheid biedt die je daarvan mocht verwachten. Dit kan bijvoorbeeld gaan om consumentenproducten, machines, hulpmiddelen of medische producten.
Niet alleen de fabrikant, maar soms ook de importeur of verkoper kan aansprakelijk zijn. Of er sprake is van productaansprakelijkheid hangt af van het product, het gebruik en de omstandigheden van het geval. Een gebrekkig product kan veel onzekerheid veroorzaken. In een gratis intakegesprek bieden wij een luisterend oor en helder inzicht in jouw rechten en mogelijkheden.
Wat maakt een product juridisch gebrekkig
Bij productaansprakelijkheid gaat het niet alleen om defecten, maar om de vraag of een product de veiligheid bood die je redelijkerwijs mocht verwachten. Daarbij wordt gekeken naar het ontwerp, de waarschuwingen, het gebruik en de presentatie van het product.
Aansprakelijkheid meerdere partijen
Bij letsel door een product is niet altijd alleen de fabrikant aansprakelijk. Ook importeurs, distributeurs of verkopers kunnen een rol spelen. Welke partij verantwoordelijk is, hangt af van de situatie en de positie van het product in de keten.
Bewijs en documentatie
Bij productaansprakelijkheid speelt bewijs een belangrijke rol. Denk aan het product zelf, gebruiksinstructies en documentatie over het gebruik. Een zorgvuldige aanpak helpt om vast te stellen of het product daadwerkelijk gebrekkig was en welke schade daaruit is ontstaan.
Veelvoorkomende gevolgen van letsel door een product
De gevolgen van letsel door een product kunnen verschillen. Denk aan lichamelijke klachten, blijvende beperkingen of de noodzaak van medische behandeling. Ook psychische gevolgen, zoals onzekerheid of angst bij het gebruik van producten, komen voor.
Daarnaast kunnen er financiële gevolgen zijn, zoals medische kosten, gemist inkomen of extra uitgaven. Deze gevolgen samen maken dat letsel door een product grote impact kan hebben. Blijf niet met vragen zitten over de gevolgen en jouw rechten. Neem gerust contact met ons op, wij denken persoonlijk met je mee en geven je duidelijkheid.
Hoe kunnen wij je helpen
Wij ondersteunen je bij het beoordelen of sprake is van een gebrekkig product en wie daarvoor aansprakelijk kan zijn. Daarbij kijken we naar het product, het gebruik en de schade die is ontstaan.
We begeleiden het traject zorgvuldig, brengen je schade in kaart en nemen het contact met de wederpartij uit handen. Zo houden we het proces overzichtelijk en weet je waar je aan toe bent.
Waarom kiezen voor AVB law
Bij AVB Law werken we zorgvuldig en met aandacht voor zaken waarin productaansprakelijkheid een rol speelt. We nemen de tijd om je situatie te begrijpen en leggen helder uit welke mogelijkheden er zijn.
Je hebt direct contact met een advocaat en kunt rekenen op duidelijke communicatie en een persoonlijke aanpak, afgestemd op jouw situatie.
Wat cliënten over ons zeggen
Onze cliënten vertellen het beter dan wij zelf. In hun woorden lees je hoe belangrijk het is om gehoord te worden,
duidelijkheid te krijgen en te voelen dat iemand naast je staat tijdens een moeilijke periode.
Ik ben de afgelopen 9 jaar bijgestaan door mvr van Beest en haar team. Ik kan niet anders zeggen wat een toppers. Buiten het advocatenwerk heeft mvr van beest me ook geholpen met vele randzaken en verschillende partijen in werk gesteld om mij te helpen.
Lees meer...
ik vind mvr van Beest en haar team echte bijters die niet loslaten tot alles naar behoren en het uiterste is bereikt doorgaan Ik wil Team AVB law en zeker mvr Babette van Beest super bedanken voor alles wat ze voor mij heeft betekend en (ik hoop niet natuurlijk) dat mocht dit nodig zijn haar zeker weer in de arm nemen.
Michel B.
3 maanden geleden
Ik ben ontzettend tevreden over de begeleiding van Sam. Vanaf het eerste moment voelde ik me serieus genomen en goed ondersteund. Sam heeft me met veel kennis en toewijding door het proces geholpen, en ik ben haar daar enorm dankbaar voor.
Lees meer...
Dankzij haar betrokkenheid en duidelijke communicatie verliep alles soepel en met een uitstekend resultaat. AVB Law heeft mijn verwachtingen niet alleen waargemaakt, maar zelfs overtroffen!
Saar
4 maanden geleden
De advocate die mij heeft begeleid heeft mij het gevoel gegeven dat ik op haar volledige inzet kon rekenen. Ik was geen nummer voor haar maar een persoon. Zij heeft bij de begeleiding de menselijke kant niet uit het oog verloren. Dit is voor mij heel veel waard geweest in deze nare, onzekere tijd.
Lees meer...
AVB Law moet vooral zo blijven doorgaan en ze moeten ervoor blijven zorgen dat de cliënten zich als persoon gezien voelen. Super bedankt voor de begeleiding!
Wilma P.
4 maanden geleden
Het sterktepunt van AVB Law lag mijns inziens vooral bij de communicatie. Ze hadden telkens maar één woord nodig waaruit zij konden opmaken wat ik graag wilde zeggen. Daarnaast werd ik goed up-to-date gehouden over de stand van zaken.
Lees meer...
Al met al kan ik geen negatieve kanten van de begeleiding benoemen.
Harrie vd H.
4 maanden geleden
Ik ben zeer tevreden met de begeleiding die AVB Law mij heeft geboden. Ze waren duidelijk in de communicatie en ze gaven goede en duidelijke uitleg over de zaken die voor mij onbekend waren.
Lees meer...
Daarnaast waren ze toegankelijk waardoor ik niet aarzelde om bij vragen contact met mijn advocaat op te nemen. Dankzij de bemoedigende woorden heeft Sanna mij begeleid, ondanks dat de zaak lang heeft geduurd. Ook daar ben ik goed op voorbereid.
Suzanne O.
3 maanden geleden
Ik ben zeer tevreden over de begeleiding, steun en hulp van mijn advocaten Babette en Raymond. Ze hebben zeer veel kennis en geven goede voorlichting. Ze zijn goed in het onderhandelen om het beste te bereiken. Ze houden je van alles goed op de hoogte en zijn persoonlijk betrokken.
Lees meer...
Van het begin tot het eind en zelfs daarna zijn ze betrokken en bieden goede ondersteuning.
Ze hebben boven alle verwachtingen voldaan en bieden uitstekende kwaliteit. Ik heb me altijd gehoord gevoeld gedurende de zaak en ze zijn goed te bereiken en laagdrempelig in contact.
Een heel deskundig kantoor die er voor je staan zakelijk als persoonlijk en dat is wat je wilt bij letselschade.
Sanne H.
3 maanden geleden
Ik ben ontzettend dankbaar voor de professionele en betrokken hulp die ik van AVB Law en Babette van Beest heb ontvangen tijdens mijn letselschadezaak. Vanaf het eerste contact voelde ik me gehoord, serieus genomen en echt gesteund.
Lees meer...
Babette werkt zorgvuldig, communiceert duidelijk en heeft oog voor zowel de juridische als de menselijke kant van het proces. Ze nam de tijd om alles goed uit te leggen en hield me steeds op de hoogte van elke stap. Dankzij haar inzet is mijn zaak tot een zeer positief resultaat gekomen, en dat gaf me veel rust en vertrouwen in een moeilijke periode.
Ik kan AVB Law van harte aanbevelen aan iedereen die te maken heeft met letselschade. Een eerlijk, deskundig en empathisch kantoor waar je echt in goede handen bent.
Varsana Yogawinkel
4 maanden geleden
AVB Law is een zeer professionele en persoonlijk betrokken partij wat wij als zeer prettig hebben ervaren. Wij zijn dankbaar voor de uitstekende bijstand van Raymond.
Lees meer...
Hij ging onvermoeibaar voor ons belang, hield ons gedurende het traject continu op de hoogte, gaf altijd eerlijk en gedegen advies, en hij komt alle beloftes gegarandeerd na. Wij raden Raymond en AVB Law daarom van harte aan.
Ferdinand vd B.
3 maanden geleden
In mijn traject (wat uiteindelijk 11 jaar heeft geduurd) hield Raymond altijd een fijne balans tussen in energie rustig blijven, verbaal verontwaardigd zijn, en strategisch blijven kijken.
Lees meer...
Ben hem verder dankbaar dat hij na een jaar of drie zei dat de echte schade over nog een aantal jaren alleen maar zichtbaarder zou worden. En dat hij volhield om eerst overeenstemming te hebben over welke onderzoeken op mij zouden worden verricht en door wie, voordat we verder konden.
Verder hadden we altijd contact als ik daar behoefte aan had, hij belde bijna altijd terug of liet iets weten.
Tot slot voelde ik me zo vertrouwd bij hem dat ik mij aan zijn wijsheid durfde over te geven. Dat laatste voelde ik ook bij Babette en daarbij sprak haar energie van doorpakken aan mij aan en dat wat ik aandroeg ook echt werd meegenomen in de verdere procedure. Ik heb AVB Law dankzij de goede begeleiding al aan twee anderen aangeraden.
Zo terugkijkend: wat een proces en zo fijn en dankbaar dat zij als constante rustige, kundige, en krachtige factor in het ‘gevecht’ met de verzekeraar mij bij stonden en voor mij op traden.
Daan vd W.
4 maanden geleden
Andere soorten letselschade
Arbeidsongevallen
Ongeval tijdens het werk
Medische fout
Foute zorgverlening
Sport en Spel
Letsel tijdens activiteiten
FAQ
Wat is productaansprakelijkheid precies?
Productaansprakelijkheid betekent dat de fabrikant aansprakelijk is wanneer een product gebrekkig is en daardoor schade veroorzaakt. Het gaat om producten die niet veilig zijn of niet werken zoals je mag verwachten.
Wanneer is een product ‘gebrekkig’?
Een product is gebrekkig als het niet voldoet aan de veiligheidsverwachtingen die je ervan mag hebben. Denk aan ontploffende batterijen, defecte elektrische apparaten, verkeerde waarschuwingen of ontbrekende gebruiksinstructies.
Wie kan aansprakelijk worden gesteld bij een gebrekkig product?
In de meeste gevallen is de fabrikant aansprakelijk. Als de fabrikant niet bekend is, kan ook de importeur of verkoper aansprakelijk zijn. Een advocaat beoordeelt wie in jouw situatie verantwoordelijk is.
Welke schade kan ik claimen door een gebrekkig product?
Je kunt verschillende schadeposten verhalen, zoals:
- medische kosten
- schade aan spullen
- verlies van inkomen
- littekens of blijvend letsel
- smartengeld
De hoogte van de schadevergoeding hangt af van jouw persoonlijke situatie.
Moet ik bewijzen dat de fabrikant iets fout heeft gedaan?
Nee. Bij productaansprakelijkheid hoef je niet aan te tonen dat de fabrikant nalatig was. Je hoeft alleen te bewijzen dat het product gebrekkig was en dat dit jouw schade heeft veroorzaakt.
Wat moet ik doen als ik letsel heb opgelopen door een defect product?
Bewaar het product, maak foto’s van de schade, ga naar een arts en leg alles vast. Stop met het gebruik van het product en neem contact op met een letselschadeadvocaat voor beoordeling van je zaak.
Kan ik een schadeclaim indienen als het product ouder is of gebruikt?
Ja, dat kan. De leeftijd of staat van het product hoeft geen probleem te zijn, zolang het gebrek bestond op het moment dat het product op de markt kwam. Een advocaat kan dit voor je laten onderzoeken.
Wat als de fabrikant beweert dat ik het product verkeerd heb gebruikt?
Dat is een veelvoorkomend verweer. Toch blijft de fabrikant vaak aansprakelijk als het product onvoldoende waarschuwde voor risico’s of niet veilig genoeg was. Een letsleschadeadvocaat beoordeelt dit voor je.
Geldt productaansprakelijkheid ook voor producten die ik online koop, bijvoorbeeld via buitenlandse webshops?
Ja, ook bij online aankopen kan de importeur of verkoper in Nederland aansprakelijk zijn. Als die niet te achterhalen is, kan zelfs de webwinkel aansprakelijk worden gesteld.
Hoe lang heb ik de tijd om een claim voor productaansprakelijkheid in te dienen?
De verjaringstermijn is meestal drie jaar vanaf het moment waarop je weet dat het product jouw schade heeft veroorzaakt. Daarnaast geldt een absolute termijn van tien jaar nadat het product in de handel is gebracht.